Fortrolighedspolitik

Velkommen til SportsbrillerDK (“vi”, “os”, “vores”). På sportsbrillerdk.com er vi dedikerede til at levere højkvalitetssportsbriller til aktive mennesker over hele verden. Ligesom vi værdsætter din yndlingssport, værdsætter vi også dit privatliv og din tillid.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb eller interagerer med os. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

For at levere vores produkter og forbedre din oplevelse indsamler vi flere typer oplysninger:

• Personlige oplysninger, du giver os: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger (håndteret sikkert gennem vores betalingspartnere).
• Automatisk indsamlede oplysninger: IP-adresse, enhedstype, browser-type, operativsystem, referrerende URL’er og din adfærd på vores hjemmeside (f.eks. klik og seende produkter).
• Oplysninger fra tredjepart: Vi kan modtage oplysninger fra betalingsgateways (f.eks. PayPal) om, at din transaktion er gennemført, uden at se dine fulde betalingsdetaljer.

2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• At behandle og aflevere din ordre, herunder at sende ordrebekræftelser og trackingoplysninger.
• At kommunikere med dig om din ordre, kundeserviceanmodninger og produktopdateringer.
• At forbedre og tilpasse vores hjemmeside, produkter og markedsføring baseret på dine præferencer.
• At foretage analyse for at forstå vores kunders behov og adfærd bedre.
• At forebygge svindel og beskytte vores hjemmeside og brugere.

3. Deling og videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke og handler ikke med dine personlige oplysninger. Vi deler kun dine oplysninger med pålidelige tredjeparter for at levere vores tjenester:

• Betalingsgateways: Som PayPal, Visa, MasterCard og JCB for at behandle betalinger sikkert.
• Leveringspartnere: Som PostNord, GLS eller andre for at levere dine varer.
• Serviceudbydere: Som hjælper os med drift af hjemmesiden, markedsføring og kundeservice.
• Juridiske krav: Hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivning, retslige anmodninger eller beskytte vores rettigheder.

Alle tredjeparter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data og kun må bruge dem til de tjenester, de leverer for os.

4. Opbevaring og sikkerhed af dine data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaringsperiode er lovpligtig.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Vores hjemmeside bruger kryptering (SSL) for at beskytte data under overførsel, og vores betalingspartnere overholder de højeste industristandarder for sikkerhed (PCI DSS).

5. Dine rettigheder

Som bruger har du følgende rettigheder over for dine personoplysninger:

• Ret til adgang: Du har ret til at anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til rectifikation: Du kan bede os om at rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du bede om sletning af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling, såsom direkte markedsføring.

For at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på [email protected]. Vi vil svare inden for en rimelig frist.

6. Cookies og sporings-teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og tilpasse annoncer.

• Nødvendige cookies: Kræves for, at hjemmesiden kan fungere korrekt (f.eks. indkøbskurv).
• Præference cookies: Husk dine indstillinger og præferencer.
• Statistiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden.
• Marketing cookies: Bruges til at spore besøgende på tværs af hjemmesider for at vise relevante annoncer.

Ved dit første besøg vil du blive bedt om at acceptere eller tilpasse dine cookie-præferencer. Du kan altid ændre dine indstillinger gennem din browser.

7. Kontakt os

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret “sidst opdateret”-dato.

Med sportlige hilsner
Teamet bag SportsbrillerDK